FAQ

Hur kan jag betala i butiken?
Här handlar ni tryggt. Ni väljer själva om ni vill betala med KLARNA, Visa eller Mastercard.

Vilket fraktbolag använder du dig av?
Alla ordrar skickas med Postnord. Du kan spåra din leverans via sändnings-ID som du får i din beställning. Kunden betalar alltid frakten i samband med beställning.    


Fraktsätt: 

  • Postnord, rekommenderat via ombud.
  • Jag erbjuder upphämtning i min Ateljé. I din beställning kan du kontakta mig under fliken "Lägg till meddelande". Där vi kommer överens om din upphämtning. 
  • Hemleverans med Postnord, My Pack Home.


Hur lång är leveranstiden?
Jag hanterar ordern inom 4-5 vardagar. Hänvisning till Postnord för information av leveranstider.
 
Är ordern försäkrad med Postnord?
Ja, vid leverans till dig är alla ordrar försäkrade via Postnord.

Kan jag beställa utanför Sverige? 
Absolut, det går bra att skicka utanför Sverige via Postnord.